Techoli Company LLC (u daljem tekstu: „Techoli“, „mi“, „naša kompanija“) poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših ličnih podataka.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo i štitimo kada koristite naš web sajt, proizvode i usluge.

Korišćenjem našeg sajta i usluga, saglasni ste sa ovom Politikom privatnosti.

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

2.1 Lični podaci

• Ime i prezime

• Email adresa

• Broj telefona

• Naziv kompanije (ako je primenljivo)

• Adresa (ako je potrebna za fakturisanje)

• Podaci za plaćanje (ne čuvamo podatke o karticama)

2.2 Tehnički podaci

• IP adresa

• Tip uređaja i browsera

• Operativni sistem

• Logovi servera

• Datum i vreme pristupa sajtu

2.3 Podaci o korišćenju usluga

• Kupljeni paketi (pluginovi, hosting, usluge)

• Datum kupovine i isteka usluge

• Status licence ili pretplate

• Podrška i komunikacija sa nama

Podatke prikupljamo kada:

• Popunjavate kontakt ili upit formu

• Kreirate nalog ili kupujete proizvod/uslugu

• Koristite hosting ili pluginove

• Kontaktirate nas putem emaila

• Automatski putem kolačića (cookies) i logova

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Obrada porudžbina i plaćanja

• Aktivacija i upravljanje hostingom i licencama

• Pružanje tehničke podrške

• Komunikacija u vezi sa uslugama

• Unapređenje kvaliteta sajta i usluga

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

Nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše lične podatke trećim licima.

Vaši podaci mogu biti podeljeni samo sa pouzdanim trećim stranama kada je to neophodno, kao što su:

• Payment procesori (npr. Stripe, PayPal, banke)

• Hosting i server provajderi

• Alati za email komunikaciju

• Računovodstveni i zakonski servisi

Sve treće strane su obavezane da poštuju poverljivost i važeće zakone o zaštiti podataka.

Naš sajt koristi kolačiće radi:

• Osnovne funkcionalnosti sajta

• Poboljšanja korisničkog iskustva

• Analitike i statistike

Možete u svakom trenutku onemogućiti kolačiće putem podešavanja vašeg browsera.

Primenujemo tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke, uključujući:

• SSL enkripciju

• Ograničen pristup podacima

• Sigurne servere

• Redovno ažuriranje sistema

Ipak, nijedan sistem nije 100% siguran i ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Lične podatke čuvamo:

• Onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade

• U skladu sa zakonskim obavezama

• Dok postoji aktivan poslovni odnos

Nakon toga, podaci se brišu ili anonimizuju.

U skladu sa GDPR-om, imate pravo da:

• Zatražite pristup svojim podacima

• Ispravite netačne podatke

• Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“)

• Ograničite obradu podataka

• Uložite prigovor na obradu

• Zatražite prenos podataka

Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem emaila.

Naše usluge nisu namenjene osobama mlađim od 18 godina. Svesno ne prikupljamo podatke od maloletnih lica.

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu.

Ako imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom vaših podataka, možete nas kontaktirati putem:

• Kontakt forme na sajtu

• Email adrese navedene na sajtu